ネルマットレスを体験できる実店舗一覧！ホテルやレンタルも徹底調査！

2025年12月7日

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NELLマットレスを購入前に実際に触れてみたいな…

睡眠健康指導士高野

NELLマットレスの実物に触れてから決断したい方へ向けて、
体験できる実店舗やホテルなどについてまとめました！

編集長イチ押しマットレス！

エマ・ハイブリッド V2 プラス

（Emma Sleep Japan）

日本人に使いやすいフィット感と弾力を持ち合わせたポケットコイルマットレス。7ゾーニング製法がきめ細やかに体に馴染み、高弾力素材が寝返りをサポートします。従来品よりも吸湿性の高いカバーにアップグレード。100日間トライアルでじっくり自宅でお試しできるため初めての方でも安心です。満足できなかったら手数料ゼロで返品でき、代金が全額返金されます。

この機会にぜひチェックしてみてください。

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著者情報

体験したマットレス200台以上、相談500件以上(LINEやYouTube等)。上級睡眠健康指導士(第733号)。人気寝具・家具ブランド「ZINUS」の睡眠コラム執筆。無料マットレス診断・相談はLINEから

177cm
70kg
標準体型

身長:177cm
体重:70kg
標準体型

詳しいプロフィール

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NELL（ネル）マットレスを体験できる実店舗一覧！

「nellの実店舗はない」という公式による発言 — 公式サイトのよくある質問から引用

NELLは店舗を構えていませんが、現在は全国のビッグカメラ15店舗でNELLマットレスが体験可能となっていますので、気軽にじっくりお試しすることができます。

また、そのままビッグカメラで購入することができ、公式と同様「120日フリートライアル」も対象です。体験できる商品はNELLマットレスのみとなっており、NELLまくら等はありません。体験可能店舗は随時更新される可能性もあるので、向かう前に公式サイトでも確認するのがよいでしょう。

NELLマットレスが体験できるビックカメラ店舗一覧

池袋本店
立川店
なんば店
有楽町店
札幌店
新宿西口店
大宮西口そごう店
柏店
藤沢店
ラゾーナ川崎店
新横浜店
新宿東口店
赤坂見附駅店
広島駅前店
名古屋JRゲートタワー店

しかし、このように体験できる店舗は用意されていても、近くに店舗がなかったり、実際に店舗へ向かうのはやはり面倒だ、という方も多いでしょう。

睡眠健康指導士高野

実際に店舗へ行けないという方は、私がネルマットレスについて詳しくレビューしているので参考にしてみてください。

ネルマットレスを導入するホテルが増えている（NELL for Hotels）

NELLでは、2024年1月より宿泊施設への導入事業「NELL for Hotels」を正式に開始しています。

旅行・出張先だからこそ良質な睡眠を取ることが大切である、との考えから始まりました。実際に「NELLマットレス」やNELLマットレスのハイエンドモデルである「Model H」を導入した施設から、宿泊したお客様の満足度の高さ、メンテナンスの快適さ、コストパフォーマンスの高さなどが評判となり、NELLマットレスの導入を検討する宿泊施設は増えています。

2024年6月末には、導入実績全国52施設、導入数1,000台を超えたと発表されています。

また、人気YouTuberの「ヒカル」が2024年4月に開業した、宮古島のホテル「HOTEL 385 Project by ReZARD」ではNELLマットレスが全室導入されています。

NELLマットレス導入施設の一例

リッチモンドホテルプレミア京都四条

〒600-8494 京都府京都市下京区四条通油小路東入傘鉾町50番

ホームページ：https://richmondhotel.jp/kyoto-shijo/

導入マットレス：「Model H」

BLANC FUJI

〒403-0032山梨県富士吉田市上吉田東9-6-25

ホームページ：https://blanc-fuji.com/

導入マットレス：「NELLマットレス」

南紀白浜温泉ホテル川久

〒649-2211 和歌山県西牟婁郡白浜町3745

ホームページ：https://www.hotel-kawakyu.jp/

導入マットレス：「NELLマットレス」

Hotel 385

〒906-0012 沖縄県宮古島市平良字西里561

ホームページ：https://www.hotel-385.com/

導入マットレス：「NELLマットレス」

ネルマットレスは「ReBed」でレンタルもできる！

NELLマットレスは、寝具レンタルサービス「ReBed（リベッド）」で、シングル・ダブルサイズをレンタルすることができます。

シングルサイズなら「3ヶ月・6ヶ月・12ヶ月・18ヶ月・3年・4年」の幅広いプランを選べます。

シングル	3,300円~/月
セミダブル	5,200円~/月
ダブル	7,000円~/月
クイーン	–

NELLマットレスのレンタル価格表

レンタルについて詳しくみる

ネルマットレスなら完全無料で120日試せる

返品送料や手数料など一切負担なし

ネルマットレスは実店舗で試すことができませんが、その代わりとして120日間のフリートライアル期間が設けられています。返品送料や手数料などは一切なく、全てNELL側が負担してくれます。

一般的に、新しいマットレスに体が慣れるのには長い人で3週間以上かかると言われています。ネルマットレスのフリートライアルは120日間という十分すぎる期間で、自分の体に合うかどうかを試すことができます。春夏・夏秋など2シーズンでの使い心地を試すことができたり、家族全員で試すことができるなど、店舗で試すよりもかなりメリットが多いです。

価格（税込）	~~79,900円~~~ 71,910円~ ※限定クーポンで10％OFF
タイプ	ポケットコイル（コイル数1,173個）
硬さ
厚さ	21cm
耐久年数（推定）	10年程度
重量	22.0kg
保証	返品保証：120日間品質保証：10年間
サイズ	シングルセミダブルダブルクイーンキング

現在NELLでは、快眠ハック限定10%OFFクーポンを利用することができます。商品選択後にカート内で以下のクーポンコードを入力すると全品10％OFFとなり、セールの開催がない現在でもお得に購入することができます。

NELLはあまりセールを行わないため、現在でも十分お得といえます。

クーポンコード▼

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当サイト限定10％OFFクーポン
有効期限：未定
セールや他クーポンとの併用不可（一部可）
公式サイトでのみ有効

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＼ 120日フリートライアル付き／

実際に返品した人はいる？

数は少ない印象ですが、実際に返品したという方もいます。

返品対応も簡単だった

新居に合わせて買ったネルマットレス。腰痛が酷くなったので返品することにしたよ。私には柔らかすぎた。気持ち良くて好きだったけどな…返品対応も凄く簡単で良かった。好感度上がったが合わなくてホントすまん‥という感じ。硬めのマットレスいいのないかーー😭教えてくれーー
Xから引用

返品して失敗した

返品して失敗した NELLマットレスを購入後にもう少し硬い方が好みで、他も試してみようと返品しエ○マットレスを購入沈み過ぎて寝れず NELLがどれだけ良かったのかを実感… 返品した人は再購入出来ないルール…涙
Xから引用

睡眠健康指導士高野

返品時もスムーズなのは嬉しいですね。また、珍しいケースではありますが返品して後悔したとの声も。

使用してみた感想の声もありましたので、いくつかご紹介いたします。

これ寝心地良すぎて一生寝てられる

NELLマットレスの120日お試しトライアル頼んでみたけど、これ寝心地良すぎて一生寝てられる気がする。

デメリットはホテル泊まったときに寝づらく感じることかな。まだトライアル期間だけど、他のマットレスには戻れなそう。
Xから引用

今まで使ってたマットレスより効いてる

NELLマットレスに変えて、返品期間がある4ヶ月いつの間にか過ぎたな。

正直腰は少し痛くて、4~5時間で大体1,2回くらい目覚めてしまって、二度寝しないといけないんだけど、寝心地は良い。それに日中に腰をゴキゴキ回転させる頻度が減った。
一応今まで使ってたマットレスより効いてるのかな。
Xから引用

ぶっちゃけ感想ツイートしてるの皆サクラなんじゃないのと疑ってた時期もあったけど、個人的には値段に見合うマットレスでしたわ良かった良かった
— モエ子🌚🌟 (@moeko_r) October 21, 2021

睡眠健康指導士高野

様々なマットレスの口コミを見ていますが、NELLは特に良い評判です。クセのない硬さ・寝心地が多くの人に合いやすいようです。

私もネルマットレスを実際に使ったレビューを書いていますので、ぜひ参考にしてみてください。

重たいので返品の際に玄関まで運ぶのがやや大変

ネルマットレス
シングル	22.0kg	~~79,900円~~~ 71,910円~
セミダブル	26.2kg	~~94,900円~~ 85,410円
ダブル	31.2kg	~~109,900円~~ 98,910円
クイーン	35.3kg	~~134,900円~~ 121,410円
キング	41.9kg	~~154,900円~~ 139,410円
セール・クーポン情報	※限定クーポンで10％OFF